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湖北省汽车消费维权专业委员会成立 ,33位专家组团为

发布日期:2020-08-17 08:14   来源:未知   阅读:

楚天都市报记者 詹? 通讯员 周靖 熊婷

8月13日下午,在武汉国际博览中心,湖北省汽车消费维权专业委员会正式成立。专委会成立后,相当于搭建了一个汽车消费维权专业化平台。平台集中了33位公益律师、学者教授等类型的专家,为市民提供汽车维权方面的咨询和服务。

有业内人士表示,该专委会的成立将有利于进一步优化汽车消费环境,激活汽车消费市场。

付了预付款两个月等不来车

刘先生是武汉一家国有企业工作人员。

2019年5月,刘先生在某合资品牌4S店面看中了一款新车,并当即签订了销售合同,在销售人员的要求下,预缴了2万元的预付款。

当时,销售人员称,因为该车型销售比较火爆,估计等车时间较长,可能超过一个月。于是,双方经过协商,约定最长的提车周期为一个半月。刘先生也表示愿意等待。

不过,在等了一个半月后,刘先生多次联系销售人员,都被告知“需要再等几天”。

就这样近三个月的时间过去了,刘先生依然没有提到自己想要的车型。当年8月初,刘先生实在是不想再等下去了,遂向4S店提出退订该车型并退还2万元预付款的要求,但被4S店拒绝。之后,刘先生多次联系退车事宜,都未能如愿,遂将此事投诉到武汉市消协。

最终,经过消委的调解,4S店将2万元退还给刘先生,双方达成和解。

湖北省汽车消费维权专业委员会成立大会

类似的车辆纠纷还有不少,如:2019年1月,宜昌消费者王先生购买某自主品牌汽车一辆,4S店承诺8天内提供车辆合格证,后因4s店无法兑现,导致新车无法上牌上路行驶。

2019年3月,周先生等100多名消费者联名投诉反映某法系车出现“正时皮带”质量问题,严重影响新车正常行驶,要求厂家更换正时皮带等配件遭拒。

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